闲鱼卖手机被掉包，退货纠纷让我白赔一部机

不吃香菜

前几天在闲鱼挂了个旧手机，红米k40，用了两年多，想着卖个千把块钱回点血。挂上去第二天就有人拍下，头像是个女生，说话挺客气的，也没怎么砍价，就说自己是学生，攒了几个月生活费才买的。我当时还挺高兴，觉得遇到爽快人了。

发货前我还特意拍了视频，屏幕完好，指纹正常，充电口也没问题。她收到货第二天就申请退货，说屏幕有亮点，拍了几张照片过来。我一看那照片，手机屏幕上确实有个亮点，但跟我发出去的完全不像同一台。我让她拍序列号，她支支吾吾半天，最后发来的序列号跟我的差了一位数字。我这才反应过来，八成是被掉包了，发回来的根本不是我的机子。

我申请闲鱼客服介入，折腾了一周，最后判我输了，因为没有开箱视频，退货的快递单号对得上，平台就认她那边。钱退了，手机也退回来了，但我拿到的那个屏幕确实有点小毛病，感觉就是拿个旧零件拼的。吃了个哑巴亏，气得好几天没睡好。

写出来就是想提醒大家，卖这种稍微值钱点的东西，最好发货前拍个带序列号或者imei码的视频，退货的时候一定要录开箱，别嫌麻烦。我以前也卖过几次东西都挺顺利的，这次算是长记性了。反正钱不多，就当买个教训吧，但心里还是不舒服，哎。

半盏不眠

写得很有用，建议转发给家里老人看看，他们最容易上钩。

寒山记事

看完后背发凉，我好像也接到过类似的电话。

关山杂谈

这个流程拆解得很到位，尤其是中间那个心理操控的环节。

寒山散记

现在骗子的话术迭代太快了，光靠记住套路不够，得有基本判断力。

一叶杂谈

我一般遇到这种直接挂电话，多聊一句都是给骗子机会。

浅夏小筑

我朋友遇到过类似的，最后损失了几千块，报警了但基本没追回来。

一苇

有个疑问，这种平台一般多久跑路？想了解下规律。

清和记事

想补充的是，银行卡最好开通交易提醒，有异常第一时间能发现。

长夏林间

这种案子取证难，所以更重要的是预防，楼主这篇就是很好的预防材料。